即时单/预约单有什么区别？开放平台支持两种类型的订单：即时单和预约单，下单接口中若“appointTime”字段值不为空即为预约单，否则为即时单。 即时单和预约单概念定义： 1.下单后闪送员立即上门取件-即时单； 2.下单时取件时间，闪送员到时间了上门取件-预约单。（一般业务需求合作伙伴下单时选择即时单即可，即appointTime字段留空）。 预约时间为闪送员上门取件时间。支持2小时以后，两天以内。闪送提供24小时服务，节假日正常服务，全年无休，您有需要可以随时下单；客服人员的工作时间是早8：00至晚24：00，在此期间我们全程监控您的订单，可以确保安全快速完成。如何确认取件人员一定是我的抢单闪送员？闪送员上岗会经过严格培训，要求规范操作；闪送员上门取件或送件时会主动出示“闪送证”，上面有闪送员照片、姓名和编号，物品交给闪送员前您可以核实确认抢单人员与服务人员是否一致；另外，闪送员取件、收件都需要密码，保密性、及时性很高，既环保又方便安全 可以闪送小宠物、贵重物品吗？可以为您闪送萌宠，请注意：宠物、贵重物品等特殊物品，需自行做好保护措施；如宠物要放到结实的笼子里便于闪送员携带，贵重物品应密封包装好；这些特殊物品如因事先没有做妥善的保护措施，非闪送员问题而出现物品损坏或引发不良后果，我们不做赔付，请您谅解。网址：联系人：任经理13381221823下单后，如何修改订单？（1）地址修改：如果订单还没有被闪送员抢单，您可以取消订单重新下单；如果闪送员已经抢单，您可以告知闪送员订单取消。（2）电话号码修改：如果收件人电话错误，闪送员上门取件时您可以告知闪送员正确的收件人电话；如果是寄件人电话错误，闪送员会跟下单人联系获知寄件人电话。如果闪送员没有抢单，您也可以取消重新下单。 联系我时，请说是在114黄页信息网看到的，谢谢！
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